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- Foro de soporte: ¿Qué datos debo ofrecer para pedir ayuda? ¿Dónde coloco mi pregunta?
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¿Qué datos debo ofrecer para pedir ayuda?
A la hora de pedir ayuda en el foro lo primordial es que sea concreto con el titulo y el contenido del mensaje.
Cuanto más claro esté el tema más sencillo nos será ofrecerle una respuesta apropiada a su ...
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- Ticket: ¿Quién puede usarlo? ¿Para qué sirve?
- ¿Quién puede usarlo?
El soporte por medio de ticket está reservado a todos aquellos clientes que tengan contratada una cuenta "Profesional", "Extra" o bien, contraten un Paquete de Soporte.
Si no posee ninguna de estas opciones podrá contratarlas desde el área de cliente. En la sección “Hacer ...
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- Ticket: ¿Cómo pido ayuda?
- El sistema de ticket es muy sencillo de utilizar.
Primero, deberá ingresar en el área de cliente de Mi-Web (http://www.mi-web.es/clientes/)
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- Foro de soporte: ¿Quién puede usarlo? ¿Para qué sirve?
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¿Quién puede usarlo?
El foro de soporte www.mi-web.es/foro está pensado para ser utilizado por todos nuestros clientes (es decir, aquellas personas que posean una cuenta en Mi-Web, ya sea gratuita o de pago).
¿Para qué sirve?
El foro de soporte está a su disposición para que pueda ...
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